在当今时代，汽车企业抗跌基因的关键是口碑效应。口碑效应之所以变得越来越重要，与近年来合资企业的战略转移有很大关系。

由于一线和二线城市正趋于饱和，尤其是购买限制日益严格。因此，近年来，合资品牌的战略正在转向三、四线城市。然而，广告营销和品牌形象对三、四线城市消费者的影响要比一线和二线城市弱得多。

三、四线城市的消费者更倾向于群体效应和整合性心理购买汽车，因此多年来一直在运营的汽车质量声誉将对消费者购买汽车的选择产生更大的影响，甚至对汽车企业的销量产生明显的影响。

尽管丰田和本田没有出售在中国扎根多年的大众汽车(Volkswagen)，但在可靠性和低维护成本方面，丰田和本田一直是最好的合资企业品牌。

由于汽车的不同属性，购买汽车时的从众心理不是别人买什么，我买什么，而是别人说什么，我去买什么。所以这就是为什么丰田和本田能够在汽车市场上超越大众的原因。

在扩展上，大容量下的优质口碑手柄是一把双刃剑.

长城防塌的口碑效应