服务升级 推出专属雪铁龙的大众点评

这次上海车展雪铁龙品牌除了新车发布之后的另一个重头戏就是宣布雪铁龙的大众点评Citroen Advisor在中国全面上线。在官网PC端、移动APP端以及龙友汇官方微信服务号，通过Citroen Advisor系统，车主可以随时随地在线上对东风雪铁龙的产品和经销商服务进行评价，并能第一时间得到反馈和响应。

雪铁龙的全球定位因你不同，而此次上线的新系统也与其他品牌的APP更多的是操控车辆有所不同，而是关注到了用户的声音，希望能够多倾听来自终端用户的声音，进而提升客户满意度最终达到提升销量的目的。

林捷声表示：中国是非常有竞争力的市场。我们在寻求一种平衡，利润与销售量寻求平衡。我们的产品主要是关注于现代化、舒适、简便，给顾客很好的体验，让顾客看到我们的产品是一种新的呈现。在服务方面提供现代化服务，用智能手机进行连接，像今天上线的Citroen Advisor，确保我们这个产品是现代化的，对顾客有吸引力的。

雪铁龙品牌在目前在海外市场一直处于上升趋势，而在曾经辉煌过的中国市场遭遇前所未有的困难局面。如果雪铁龙能够真正倾听来自用户的声音，引入更适合中国消费者的产品，相信能够很快走出困境。而从上海车展的一系列动作来看，雪铁龙已经开始在改变！