捷豹路虎技术人员讲解

在王军看来，4S店必须具备处理车辆重大问题的能力。据王军介绍，目前捷豹路虎通过钣金、机电培训，以及电动车专业技师培训的高级专业技工，在全国经销商网络覆盖率达到90%以上。捷豹路虎4S店的钣喷业务和事故车业务，无论是营业收入还是利润都超过整体的50%。

面对经销商盈利与消费者成本对立的质疑，王军表示，通过定期监测客户的用车成本，包括配件、工时等，捷豹路虎会平衡好经销商盈利性和客户的用车成本。未来，我们将继续携手经销商伙伴，保持稳定的网络体系和运营，为客户带来放心、安心的客户服务体验。