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那些花样百出的线上看购车服务到底靠不靠谱?

时间:2021-4-18 10:11:05   标签:雨燕汽车  

微信小程序:花样更创新,操作更方面

相较而言,汽扯扒谈认为通过微信小程序了解车企动态、产品信息会更加方便一些,不需要下载安装,不占用更多手机内存,还能节省更多操作流程和时间。

以名爵为例,进入小程序后并没有多么复杂的页面,直接选择想要了解的车型就好。进入之后,消费者便可以查看该车型的最新资讯、产品亮点、车主口碑、功能性视频等信息。

值得一提的是,这些信息并不是生硬的官方资料,而是由专业媒体和车主真实评测和演示的。这显然能更好地提升消费者的体验度,看车时不会那么死板,从而对新车有一个更全面的了解。

不得不说,较官方商城或天猫等电商平台而言,微信小程序尽管在看车效果上没有那么的直观,但却在深度和互动方面得到拓宽和加强。

其中给汽扯扒谈留下最深刻印象的是宝马推出的BMW实车互动平台。当打开小程序后,消费者会通过视频的形式与客服人员进行通话,比起单纯的文字交流要更能增加消费者的参与感和真实感。

消费者可以现场询问有关车型的相关问题,不过如果想要询问具体报价和优惠活动,则需要在客服人员记录后,回馈到消费者所在地的经销商,再由经销商与消费者联系确定。

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