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那些花样百出的线上看购车服务到底靠不靠谱?

时间:2021-4-18 10:11:05   标签:西安汽车网  

汽扯扒谈认为,恐怕短时间内还不太可能。因为即使是汽车新零售发展到很成熟的阶段,买车也并不会像在我们在网上买件衣服那么简单,其中涉及到的各项手续办理、不满意退还货等依旧是麻烦事。

更何况从我们此次的体验来看,很多环节也并没有完全脱离线下,而是线上和线下相结合。像预约试驾、询问具体报价等,基本都是要后续由经销商与消费者进行确认沟通。

整体上,此次各车企推出的零接触看购车服务,既是面对疫情解决消费者购车痛点的营销举措,同时也更倾向于帮助经销商从线上引流,缓解销售压力。

不过话说回来,新零售模式将用户从原来产业链的末端提到了中心位置,这在当下消费者心中是十分受用的,也是为什么新零售模式能够兴起的根本原因。

因此,当车企和经销商携手共同战胜这次危机之后,也是时候思考一下在未来新的链条中将扮演怎样的角色,从而尽快做出相应的调整和布局。

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