起诉书中援引了195起向美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)提出的投诉,它们都称突然加速影响了特斯拉汽车。根据向加州中部美国地区法院提起的诉讼,其中52起投诉涉及Model 3,47起涉及Model X,96起涉及Model S。
二者都出现了突然失控加速问题,现在这个问题也出现在Model 3上。原告们称:这个缺陷会导致Model X、Model S和Model 3在没有司机提示的情况下突然加速。这些车辆在没有人踩加速踏板的情况下也能全速加速,实现高速行驶。
特斯拉在1月份的博客文章中表示,该公司已经与NHTSA讨论了汽车突然加速的投诉,并且称在我们与他们一起审查的每个案例中,数据都证明车辆运转正常。特斯拉对所有的案例通过鉴定的结论都是车主操作不当,把油门当作刹车,将油门踏板一直压到 100% 所致。
6月中旬,国内江西的一位Model 3车主,也发生了类似的遭遇。车主在驾驶自己的Model 3时,车辆突然失控,自动加速到100多千米的时速行驶,刹车也不管用。车主一路上躲避了几十辆汽车后,最终车辆发生碰撞翻滚,并且起火。
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