当“用户共创”成为流行词,脚踏实地的品牌更愿意用实际行动,向用户“敞开怀抱”。10月29日,上汽大通MAXUS用户共创中心正式揭幕。作为业内首个入驻企业园区内的用户直连平台,用户共创中心的正式落成,意味着上汽大通MAXUS在构建用户直连体系、探索服务模式的道路上,又进行了一次大胆创新。通过精巧的设计与功能布局,上汽大通MAXUS用户共创中心将融合产品展示空间与用户体验空间于一体,并由此成为用户深入了解品牌、参与产品定义的桥梁。
揭幕仪式现场,上汽大通MAXUS也向“硬核救援队长”国民演员李光洁交付了首台生活家V100。作为生活家V100的首位明星车主,李光洁不仅惊叹于生活家V100的智能科技,也为上汽大通MAXUS的用户共创模式“点赞”。
用户共创进阶,诠释崭新用户价值
作为业内首个入驻企业园区内的用户直连平台,上汽大通MAXUS用户共创中心将开创性地让品牌与用户“0距离”接触。在这个思想碰撞、灵感激荡的共创空间,用户可以直接参与到产品定义、设计、研发与落地的全流程,成为品牌的拥有者、共建者,和有情感链接的“老铁”。作为上汽大通MAXUS直达用户的重要纽带,用户共创中心的揭幕,是上汽大通MAXUS用户直连模式的进一步升级,也是C2B模式的又一次迭代。
上汽大通MAXUS用户共创中心整体以“暖白”设计风格为主,尽显品牌的科技感和温情感。中心分为上中下三层,一层主要承担产品和服务展示功能,包含影棚、序厅、看台等,是用户与产品深入沟通的绝妙空间;二层承担会议功能,是用户与工程师之间“激烈”探讨、灵感碰撞的区域;三层则是共创中心的创意空间,用户可在此查阅资料、窝在沙发中惬意休憩。三层空间布局从硬朗科技自然过渡到柔和优雅,给用户带来舒适体验,令用户更有参与感与归属感。同时,上汽大通MAXUS用户共创中心将真正打穿线上线下渠道壁垒,通过线上预约、线下交流共创的新模式,为用户带来“大通范儿”的车生活与更广泛的朋友圈。
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