订单来了,车在哪里?

2021年7月16日,周五,午后

“没有,还是没有?!再找找!”电话这头蝉鸣阵阵,山东枣庄山亭区某汽贸老板葛雯在自家店门口来回踱着步,额头上渗出豆大的汗珠。这是2021年7月16日,周五下午。葛雯接到客户订车电话并收下了客户定金,却发现,这辆车并不好找,“原本以为畅销车型找起来不困难,谁知要不就是有车但价格谈不拢,不在我的预期内。”

葛雯犯愁了。疫情过后,汽车销售在艰难复苏,每一单对她而言都很重要。正当葛雯翻看通讯录,准备拨通下一个寻车电话时,她无意间瞟见了微信上的“灿谷好车”小程序。“其实和灿谷合作已经有年头了,不过这个小程序针对车商的小程序是不久前刚注册”,她决定试一试。葛雯打开小程序,很快填好了寻车信息,确认无误后点击提交按钮。葛雯接着拨出下一通电话,继续找车。

争分夺秒,接力寻车

2021年7月16日,周五,下午5时

在灿谷交易中台工作的王芳像往常一样在“灿谷好车”小程序后台查看业务数据,突然跳出一条提醒,“寻找一辆本田飞度两厢车”,这正是葛雯发出的信息。她当即拨通了葛雯的电话,询问具体情况。熟练的操作完全让人觉察不到,这其实是她第一次经由“灿谷好车”小程序与车商直接沟通。