7月9日,特斯拉中国西北地区规模最大的交付中心在西安市长安区普洛斯高新产业园正式开始营业。新任车主们现场领取了特斯拉“专属护照”并加入车主俱乐部。借助西安良好的新能源产业政策和对外开放政策,特斯拉有望在西北地区获得进一步的发展动能。
特斯拉西安交付中心具备高效全面的提车一体化服务和专业的车主讲堂等设置,集合了交付前验车、汽车美容、保险咨询、临牌办理等业务,专注于提高交付效率,致力于为车主打造一流的交付体验。
西安作为古代丝绸之路的起点,也是特斯拉深耕大西北重要支点。西安交付中心的落成使得特斯拉在西北地区的布局更加全面,不仅提升了车主的交付体验,更是与西安区域发展、国家西部大开发重大战略同频共振,持续贡献清洁能源领域的专业力量。
创新研发智能交付系统 特斯拉持续提升客户体验
刚刚过去的上半年,特斯拉在华销量的不断跃升,各地交付中心都面临大量订单。刚刚开始营业的西安交付中心也不例外。特斯拉(中国)北区区域总经理马力先生表示:为更好服务客户,特斯拉采用了模块化流水线的交付模式,并推出Delivery Vision智能交付系统,用户可以通过该系统确认预计交车时间,员工可根据信息更好的掌握用户业务办理状态,而交付中心也能更有效地分配交付现场的人力资源,提高交付速度,实现交付的数字化、智能化。
随着西安交付中心营业,智能交付系统投入使用,今后西安车主提车时,只需要到西安交付中心登记并领取交付提车卡,再根据步骤提示分别处理保险、临牌、核对车辆信息等待办业务,整个过程清晰明了,无需过多等待。
据特斯拉西北地区交付负责人薛清扬介绍,特斯拉西安交付中心的设立,旨在为更多的客户营造舒适便利的交付场景,让客户在提车伊始就感受到智能驾驶的魅力。特斯拉希望客户在交付中心享受高效率的提车流程,在被车辆科技魅力征服的同时,对“特斯拉速度”有新的认知。
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