助销量关键词:用户第一
“以用户为中心”是长城皮卡贯穿始终的经营理念,行业内人尽皆知。
皮卡1.0时代,长城皮卡提供品质过硬的产品和零部件服务,积累了很高的用户满意度。随着汽车消费发展,长城皮卡在皮卡2.0、3.0时代中,不断完善销售与服务,形成以用户为中心的全价值链服务能力。长城炮所说的用户服务不仅包括了售后服务,还包含了文化服务。
随着2020年汽车市场的冷淡,各车企针对车主的线下活动似乎“安静”了许多。长城炮则未放慢脚步,以全面升级的数字化用户服务理念,构建中国皮卡文化大本营。
为此,长城炮举办了多场车主活动,从阿拉善集结到“一起开炮”电音节,每一次都让车主们印象深刻,收获满满。随着“炮火联盟”京津冀鲁晋省队、黑吉辽蒙省队、鄂豫苏浙皖沪省队、粤桂琼闽湘赣省队等相继成立,跨界玩车的化学反应持续渗透。在炮火联盟的数次聚会中,车主们相互结识,共度闲适美好时光。用户不再仅仅将长城炮视为代步工具,而是期待皮卡生活的无限可能,从中体验到自由和愉快。
线上方面,长城炮打造“驭炮而行APP”,通过“社交”、“越野”、“游戏”、“智能”四大属性,为车主打造24小时不下线的皮卡体验,与用户玩在一起。以满足用户需求为核心,构建起全维度用户服务平台,创领全场景皮卡新生活,让玩皮卡成为一种潮流。
助销量关键词:产品力
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