10月24日,神龍汽车文化节盛大游戏打开,“元 ”方案公布、双知名品牌经销点起动、献给抗疫英雄人物等多种重要举措发布,文化展最重要、更为众多客户、代理商、新闻媒体新闻记者关心的,毫无疑问是“5心守卫行動”客户服务现行政策的公布。
震撼服务项目困扰5心守卫好时节
“真实处理客户在买车、出行中的要求和困扰,以扎扎实实的服务项目利润最大化满足客户需求需求,是制定lsquo;5心守卫行動rsquo;最质朴而坚定不移的初心”。雪铁龙知名品牌经理任光详细介绍说。“购车安心、出行舒心、服务项目暖心、车辆置换高兴、一路同舟”5大內容版块包含全出行生命期,雪铁龙客户服务全方位升級为“家一样的关爱3.0”。
“购车安心”, “7·1·5”新汽车升值此后安心
“7”就是指“7天能退车辆置换”,顾客在买车7天内,因产品品质难题完全免费零损害退车辆置换,包含顾客买的商业保险都退,零损害退车;
“1”便是“新汽车服务承诺一年保价”,常常有客户调侃新汽车一出去迅速就减价,此项现行政策服务承诺,新上市车型一年内,假如知名品牌下降官方网参考价,或是官方网站营销造成 参考价下降,都将给与客户价差赔偿;
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