服务方面,欧曼渣土车以“321闪修”服务承诺,针对一般故障做到1分钟响应、中东部地区2小时到达(偏远地区4小时到达)、3小时修复;提供定制服务,如在车队驻地5公里内或施工工地建设服务站,提供24小时的服务保障,满足渣土车昼夜作业需求;每月一次上门对车队所有车辆主动排查检修,以养代修降低重大故障发生概率。此外,组建区域服务联盟提供的统一服务标准和服务流程,保障运输效率。
未来,福田戴姆勒汽车将始终致力于为客户打造具有高通过性、承载能力强等的高端渣土车产品,以合规高效的运输装备助推行业升级,助力解决车辆管理、运营效率与价值提升的问题,以绿色渣运装备彰显企业的社会责任感。
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