第二个关键词是新增量，新增量在哪里？我们展现了几个图。第一是大家比较熟悉的十大人群的分布图，横轴是价值观，纵轴是社会阶层，过去中国品牌用户一般是偏左、偏下的基盘用户，最多走到中间。但是随着年轻化的潮流，我们要向更加激进的价值观和更高的阶层进行突破，也就是在靶心人群当中拓展市场。我初步算了一下基本上接近有40%多的市场，中国品牌还没有拓展进入到这个领域去的。如何拓展到那个领域？考虑一个问题，拓展就是新增量和机会，90后成为了消费的中坚。我们把2019到2020年做了对比，90后占了很大的比重，他们是互联网时代的原住民，具有新的审美和个性化的追求，注重体验和探索这样的特征把握他们就是把握我们产品向新、产品向新的靶心。

我举一个例子，长安汽车推出高端的乘用车UNI系列车型，90后消费者占比52%，定配车型需求比例58%，明显感觉到人群在向新、消费产品在向上，这就是国潮崛起，90后的人群就是我们消费的土壤，这是一个很重要的靶心人群。

第三个关键词，中国汽车品牌有新能力。未来科技量产、创新驱动技术，好的产品背后一定有好的技术，没有好的技术，没有好的商业模式，不会体现出好产品和好的服务。长安汽车秉承未来科技量产者的定位，通过六国九地研发强化布局未来技术高低。长安汽车已经进入了开放共享、全球协同的研发4.0阶段，打造了一系列的技术标签。比如在今年3月份进行了全球直播的L3级自动驾驶的量产，并在公开路段上进行了运行。比如说蓝鲸模块动力平台、MPA智能平台以及小安智能交付系统等一系列的技术IP就是在沉淀我们的新能力。

产品向新、品牌向上，是中国汽车品牌发展的必由之路。刚才讲有机会，机会如何抓住？这里我分享一下长安汽车的做法。首先是品牌向上，2020年长安汽车品牌定位更换为：科技长安、智慧伙伴。我们的基础核心能力是科技自然的设计体验，以此为基数打造两个长板：一个是智能化方面提供体新愉悦的科技，另一个是提供专业暖心的伙伴式服务。通过这样的方式我们想做到科技自然的形象设计，打造有技术力、有实力、有颜值、有智慧的专业“暖男”。这就是我们产品的形象，通过国际领先的产品设计，极致智能的科技能力和更有温度的伙伴，来站位国潮。

路径和产品向新方面，我们淘汰了20余款低效的产品，淘汰了140万的相关产能以及聚焦力量，打造爆款产品。在策略上我们是固本拉新。固本就是通过经典产品系列的“PLUS”化来打造爆款。在标杆车型里，长安CS75 PLUS今年连续5个月销量超过两万辆，轿车也是连续5个月销量翻番，同样保持双增长。在拓新方面打造高端的UNI系列，我们给的标签是有型有趣、有外观和有颜值，智能乐趣和驾乘乐趣，我们要打造领先半代到一代的产品支撑品牌向上，UNI系列通过全新的智能科技，全新的蓝鲸平台架构，上市之后累计订单3万辆，盈利值不断攀升。

营销变革方面，我们通过数据化变革，提出直通客户，直联运营，推出“万紫千红”的直播计划，就是“万能自媒体，千店千网红”。通过直面用户，2020年1-7月份直播的次数达到了30万场次，覆盖全球38个地区，直播总观看辆高达几个亿。打造从公域引流到私域，在私域运营过程中迭代共创，挖掘产品和服务价值，特别是服务生态方面的价值，进行服务价值的拓展和闭环。以客户为中心，规划在未来建设客户的流量平台、流量中心、整合利用线下资源平台，通过一系列的共享化，实现营销转型。

体验方面，长安汽车强化客户体验进阶设计和升级，提出五大诚信承诺，解决价格透明、时间标准、品质保障、快速响应、服务专业这样的传统痛点。同时打造新的亮点，提供上门服务、上门试驾等三大上门系列。同时通过油享卡，通过客户升级等动作，实现生态运营和客户经营。