销售界有一条“至理名言”：第一辆车是靠销售卖出去的，第二辆车则是靠售后服务卖出去的。在致力于打造售前、售中精品服务的同时，东风惠和在东风轻型车的指引下，同样将“真美满”的售后服务做到了极致。

几天前，石家庄一位从事中通快递的用户，因车辆前轮刹车系统故障无法正常行驶，前往维修站寻求帮助，却遭遇了新品车型配件储备短缺的困境。按照常理，需要等待厂家快递配送配件。然后，在了解用户日常运输任务紧，运输量大后，东风惠和当即决定拆除新车上的配件，并免费为用户更换维修，及时地挽回了用户的损失。

拆件维修车辆

任维科表示，车辆损坏对于用户而言，损失的不仅仅是时间，更是效益。为了保证用户车辆的出勤率，保证用户运输的时效性。一方面，东风惠和加大了配件特别是易损件的储备；另一方面，当配件储备不足时，我们能真正做到拆车维修。小事件大影响，看似一次极为普通的维修事例，却彰显了东风轻型车至高无上的服务理念。

维修车间

维修设备

维修车间休息室