理性对待 促进汽车行业健康发展

由于大多数消费者对汽车结构和技术原理并不了解，再加上受“断轴门”“排放门”、“碰撞门”等事件影响，国内车主对汽车质量问题的关注度不断增强。正因如此，此次丰田汽车出现机油增多、机油乳化现象，引发了消费者以及众多媒体的关注。

作为产品终端的使用者，消费者遇见问题也大可不必惊慌，更不必相信网上键盘侠的各种危言耸听，第一时间向厂商反应问题，去4S店进行专业的检测，了解技术人员的处理建议，寻求积极的解决方案比人云亦云更能够保障自身的权益。

对于媒体，作为行业与消费者之间的桥梁，对于产品问题无需阴阳怪气和幸灾乐祸，既要发挥监督行业发展的责任，也要促进消费者理解以及与厂商间的沟通，以解决问题的态度进行客观公正报道。

当前，全球汽车产业正处于市场深度调整期和技术变革期。无论是升级抑或是转型，对于任何一家车企而言，品质始终是生存之根本，需要不断的精雕细琢;而行业良性发展所依赖的不仅仅是车企单方面的努力，消费者的理性消费、媒体的客观报道都是行业、市场良性发展的重要推动力。相信在多方的共同努力下，本着负责、理性、发展的态度必将促进中国汽车市场在品质、服务实现飞跃。