无法出门保养该如何解决？必须开车出门，需要做哪些准备？车内如何消毒赶走病毒君？针对疫情带来的一系列问题，宝马通过“宝马客户服务中心”微信公众号等多种渠道为车主在线答疑解惑，提供爱车与个人防护建议和出行指南，如“特殊时期自驾出行防疫指南”、“开启空调内循环，降低病毒入侵风险”、“爱车消毒，您做对了吗？”等等。

对于的确需要进行专业保养和保修服务的车主，宝马还在复工条件允许的前提下提供免费上门取送车服务。保养维修结束后宝马还将对车辆进行消毒，确保客户可以安心使用。除直接和就近经销商咨询预约，车主还可以通过“BMW 云端互联”应用软件，或“宝马客户服务中心”微信公众号下单预约上门取送车。

复工出行，用车安全怎么保障？ - 原厂产品助力战“疫”，店内车内清洁无忧

这场战“疫”在全社会共同努力下已经取得明显成果，但尚未到放松警惕的时刻。针对陆续复工开业的经销商，为确保车友“入店无忧”，宝马推出了近乎严苛的“经销商展厅公众健康防护指南”，制定了展厅内环境卫生及消毒管理10类措施，涵盖从展厅通风换气，到洗手间的清洁消毒和垃圾处理等各个细节；对保障工作人员健康以及展示车辆，特别是试驾车辆的卫生安全方面也提出了明确要求，确保无论是经销商员工还是进店客户均能享受安全和清洁的卫生环境。

病毒顽固狡猾，几乎无孔不入，为此，宝马为广大车主持续提供“BMW原厂汽车消毒液”、“BMW PM2.5 高效空调滤芯”等战“疫”补给。此外，3-4月“BMW原厂轮胎”还有大幅优惠。

复工路上，全力保障车主安全出行，宝马事故与道路救援服务从疫情开始从未间断，并将继续为客户保驾护航，确保车主时时有人可依。宝马全力聚焦特殊时期的客户需求，以人为本关爱至上，为客户提供高品质服务体验，进一步提升客户满意度。车主的需求，我们呵护，宝马一直都在！