进入考拉爱车门店，会发现考拉爱车的洗车工位上，都装有一个二十五分钟的计时器。这是考拉爱车重视高效工作而做出的一项优化。作为全国连锁的直营门店，考拉爱车邀请了行业专家组建技术团队，制定规范操作流程，经过多次实践，制定了 “洗车九步骤”操作流程。按照这套标准流程操作，能在最短的时间内，将车辆洗干净。而完成这套流程，25分钟时间刚刚好，为了能节省用户时间，也为了让每一个员工能遵守标准，考拉爱车通过计时器的方法，邀请用户一起，共同监督考拉爱车的25分钟洗车标准操作。

洞察用户痛点，积极为用户提供贴心服务，满足用户不同场景下的爱车需求。无论是为解决爱车维修期间无车可用的“考拉替代车”服务，还是为了免除到店排队烦忧的预约功能，考拉爱车都希望能全心全意为车主服务。考拉爱车，让用车生活更轻松。