长安出行运维团队管理严格,从用户体验出发
目前,长安出行共有四个产品业态,包括分时租赁、网约形态、长短租、智行(自动驾驶的自运营)。基于这四个产品形象和业务形态,长安出行后台有非常庞大的支撑系统,平台的功能迭代较为完善,共有30多个系统,在这些系统里面包括了会员管理系统、订单系统、支付系统。官方指出,长安出行线下运维团队一贯严管理,严考核,就重庆分时租赁市场而言,长安出行专业的运维团队24小时进行安全点检和维修,车辆均投保了商业险、强制险,为用户的安全出行保驾护航。
汽车共享要做大,除了建立相对规模的车辆投放地和充电布局,更要从用户体验出发,便捷性和经济性的用车需求,便是获客的关键。长安出行不仅有固定站点取车的特点,还有任意取还车的服务,极大优化了用户的日常通勤需求。数据显示,在重庆使用长安出行,驾驶10公里相当于出租车价格的40%,100公里相当于30%,由此可以看出,长安出行的经济性是非常明显的。随着网点布局逐步完善和加密,用更便宜的钱获得更好的安全和私密空间,完成出行服务的需求,是一个拥有较高“健康度”的共享汽车该有的样子。
伴随互联网、共享经济、环保等理念,分时租赁的模式正迎来前所未有的发展机遇。长安出行是长安汽车从“传统车企”到“智能移动出行服务商”的转变佳作,倾力打造用户为先的极致服务体验,提供便捷经济的用车服务及额外增值服务,长安出行已成为重庆分时租赁的市场标杆,势必领跑未来出行新格局。
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