品牌价值的提升,让哈弗赢在起跑线上,而真正俘获消费者芳心的则是品质方面的卓越表现。为保证生产环节的高品质率,哈弗品牌始终坚持“过度投入”方针,据资料显示,长城汽车在2017年的额研发投入是中国品牌之中最高的,投入研发33.64亿元,研发人员占员工比高达26.15%。如此巨额的投入,让哈弗品牌的产品保持着较高的换代频率,以及极高的产品品质。
哈弗品牌坚持过度投入带来的超高品质,同样赢得权威机构的认可。在2018年9月26日,由中国汽车质量协会主办的“第二届中国质量论坛暨2018年汽车用户满意度测评结果”发布会上,哈弗品牌在自主车企中分别以77分、80分荣获售后服务满意度第一名、销售服务满意度第一名。
其中,“国民神车”哈弗H6以79分获得10-15万A级SUV用户满意度第一,累计4年获此殊荣;哈弗M6以78分获得7万级以下A级SUV用户满意度第一名。如此优异的成绩,足以证明哈弗品牌在质量方面的的强悍实力。
同品牌价值和品质共同决定保值率高低的还有服务水准,而这正是哈弗品牌立足中国市场的根本所在。为保证客户的最大权益,自2011年来,哈弗品牌通过持续的决胜终端行动与销售服务商共建诚信体系,以追求客户满意为目标构建激励体系,并强力贯彻,为用户提供了高满意度的服务。同时,哈弗品牌还开展持续的服务节活动,让客户享受到高品质的售后服务与用车安全,赢得了500万用户的口碑和信赖。
在技术研发、品质把控以及终端服务方面始终坚持的“多度投入”战略,让哈弗品牌在无论是在前端,还是后端都赢得了消费者的认可。付出终究是有回报的,于是我们看到它在2018年收获了数个第一。这些第一,不仅是消费者的认可与肯定,更为它的高保值率加分不少。
500万车主,为哈弗实力“刷榜”
基于在保值率、品牌价值以及品质等方面的卓越表现,哈弗品牌成就中国SUV行业领军者角色。在斩获市场口碑双丰收佳绩的同时,更是成为首个进入500万销量俱乐部的中国SUV品牌,一举创下了连续9年蝉联中国SUV销量第一的记录。
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