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不止“面子”漂亮,EXEED星途的“里子”更让人拍手叫绝!

时间:2021-11-18 22:19:29   标签:2013款帕萨特  

一直以来,配置和颜值都是影响消费者购车决策的关键因素,但随着全民消费升级,越来越多消费者更愿意为高品质服务买单。EXEED星途抢占先机,不断加码对“星途式”品质服务的深度打造。

为此,在今年初举办的“FAMILY DAY”经销商大会上,EXEED星途创新性地提出了“以客户关系管理为中心”的汽车新零售模式。取消传统销售模式中的“大区”,直接通过经销商了解客户需求,大幅度提升沟通及服务效率。此外,EXEED星途不仅把客户关系管理(CRM)部门设为品牌核心部门,更引领经销商建立各自的CRM体系,更好提升消费者的用户体验。为了保证高质量的服务,EXEED星途借鉴航空、酒店领域的客户服务经验,融入星途元素,形成星途特有的服务模式和品牌基因。

更值得一提的是,EXEED星途选择经销商伙伴时,始终坚持“价值观趋同”这一最基础也是最重要的标准。在与星途志同道合的经销商伙伴中,有不少代理过林肯、克莱斯勒等豪华及合资品牌。经销商伙伴的丰富经验,更为“星途式”服务提供了有力保障。

在人工智能飞速发展的当下,“中国智造”在各个领域一次次震撼全球,越来越多自主品牌闪耀世界。汽车制造领域,更是一派集体向上之势,EXEED星途在智能化和服务等领域的先发之势,或将使其成为这个时代的又一标杆品牌!

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