虽然在国内SUV市场哈弗品牌霸主地位早已无可撼动,但哈弗从未满足于此,早早就开始积极布局海外市场,目前哈弗SUV已经出口至100多个国家,备受海外普通消费者热捧,同时更是屡获海外政府采购大单。
由此可见哈弗用出类拔萃的产品品质征服了全球消费者,证明了自主汽车品牌力量不可小觑,也率先为中国自主品牌打开了一条国际化道路,让全世界爱上中国制造,强势引领自主品牌走向世界。
“软硬兼施”,哈弗再获CACSI四项第一
从诞生到如今成为全球销量领先的SUV品牌,哈弗仅用了短短十几年的时间,优异的产品力在发挥重要作用的同时,完善的服务体系同样必不可少。在“聚焦战略”的指引下,哈弗将“服务至上”作为品牌的核心理念,持续致力于产品品质与用户服务的提升。为此,多年来哈弗不断提升以“客户满意”为中心的工作评价标准,通过激发经销商的自主创新思维,提升营销、服务、渠道、网络的质量和终端形象,建立起极具特色的渠道标准和规范,销售服务网络覆盖全国,运营稳健、管理规范,服务水准已经成为行业标杆,大幅提升了哈弗用户在售前服务的便利性,从而为用户创造了优秀的购车体验。
得益于哈弗在服务体系的多年深耕,在2018年中国汽车行业用户满意度(CACSI)测评中,哈弗品牌在自主车企中荣获售后服务满意度第一名、销售服务满意度第一名,同时哈弗H6、M6两款车型分获综合满意度及关注度第一名,且“国民神车”哈弗H6连续四年夺得A级SUV汽车综合满意度指数第一名。
在很多自主品牌还在走以低价换取销量的套路时,哈弗不断追求“硬”品质与“软”服务并存。经过多年的不懈努力,哈弗品牌无论从服务层面还是产品满意度层面都做到了自主品牌之首,真正实现了让消费者“买的舒心,用的放心”,使哈弗品牌获得了良好的市场口碑,同时也助力了自主品牌向上崛起。
营销实力大爆发,斩获ADMEN国际大奖
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