提起电动车的售后服务水平和质量，在福建，心艺排第二，没人敢排第一，第三、第四恐怕要差上个“十万八千里”。这样一个“服务巨人”，最近通过与更高端雅迪达成的战略合作，将原本超前的服务再次提升了一个档位。

为什么服务最好的心艺还要升级?

　　作为经营19年之久的区域电动车品牌，心艺一直以服务闻名行业，强大的服务团队是心艺品牌成功的核心关键。提到“服务升级”，不少人会觉得，此事与心艺无关。但其实，面对瞬息万变的电动车市场，“不进则退”是一条铁律。眼前，心艺的贴心服务就面临着两个重大考验：

1. “一锤定音”的新国标

　　随着今年8月1日电动车新国标正式进入过渡期，很多电动车经营者发现，新国标比大家预期的力度还要大，洗牌的意味更加浓厚。电动车厂商如果没有新突破和新的发展方向，将直接与行业说再见。

2. “车轮滚滚”的消费升级

　　与新国标比起来，更大的背景是，此时中国经济处于高速转型升级期，消费升级和服务体验升级的需求，就像巨大的车轮，对电动车厂商进行着另一层面的考验，无法适应移动互联网语境下的O2O智慧服务者，前途叵测。