上汽依维柯红岩商用车有限公司市场部总监钟声源

毛春鸣：刚才几位老总就产业政策如何面对，我听下来总体感觉，时间很紧张，但是我们都在积极的面对这些政策的挑战。

回到我们刚才有了政策、产品，可能要谈到营销，在我们的品牌宣传和技术传播层面，几位老总如何去引导我们的消费者认知。

李一秀：说两个方面，一个是刚才听了大家讨论对消费者的理解，从我的角度要必须洞察消费者的消费趋势，我们的理解应该是个性消费、责任消费和理性消费兼备的消费趋势。第二个是从营销的根本，产品很重要，尤其是在现在，新的四化正在催动汽车净化，这个趋势势不可当，而且时不我待，在这个时间点上，这个阶段的营销要随着汽车的净化，而彻底的净化整个营销的方式，通过产品的净化，消费趋势的变化，把营销趋势要有一个大的变化。

李云飞：我们觉得在当下，尤其是新能源行业做营销，更主要的是要对消费者，无论是传递什么，万变不离其中，我们的产品是最好的，我们是最专业的，因为很多购买电动车的，或者对电动车有意向的消费者，他对电动车是很懂的。最早我们发现很多销售顾问，跟潜在消费者面对面的时候，三招下来必问出，我们的品牌，我们的产品、技术专业性是毋庸置疑的，但是对于很多终端，要没有接上是会消费者打一个很大的折扣，因为产品毕竟不是我们场景去卖的，是我们经销商去卖的，尤其是一个新生事物，如何能获取得到消费者的信任，这个很关键。

席忠民：对于消费营销来讲，切身体会是这样的，因为新能源汽车和传统汽车完全是两种技术体系，你要从传统的思维里把它拉到新的技术体系里，费劲口舌有可能讲不通。最好的营销就是体验，新能源车跟传统车有完全不同的价值体验，首先跟消费者讲清楚我现在的续航、充电两大痛点是迎刃而解的，把痛点先消除了。第二个给消费者甜点，新能源车甜点很多，凡是开过新能源车的人，都认为新能源车非常好开，几乎没有说新能源车不好开的，凡是开过都说这个车非常好，改变了他驾驶的驾驭感，比如说加速、平顺、噪音都觉得非常好，体验是最好的营销。