每辆代步车、抢险车在每天出车前都会进行彻底消毒。同时，所有维修竣工、交付的林肯车辆都会在林肯中心严格按照标准进行清洗、杀菌、消毒，彻底消灭车内外的病毒和细菌，净化车内空气，为车主带来健康安全的驾乘环境。

免费路援

对于身处疫情最前线的湖北地区林肯车主，林肯也为他们提供了周全而贴心的服务。即日起至3月31日，所有湖北地区的林肯车主均可享受同城不限公里的免费道路救援和拖车，道路救援热线电话724小时为客户服务②。专业的救援团队将为每一位林肯车主保驾护航。全国林肯车主可享质保期内同城不限公里免费拖车服务，同时还可享受上限5天的每日800元出租车（或租车服务）费用、或异地五星级酒店住宿服务。

在线金融

林肯品牌一直提倡为客户带来无忧用车体验。在这段特殊时期里，林肯提供了金融服务政策的紧急行动，以解决客户的后顾之忧。若客户最近一期的还款日在2020年1月20日至2月11日之间，只需在2月15日前还款即可，将不计罚息，也不产生逾期记录。如果需要额外申请延迟还款服务，还可以在林肯微金融服务号中回复特殊延期申请获取申请表并进行办理。

林肯倡导的纯正美式豪华不止于驾乘体验，也在于高品质、人性化、个性化的至臻服务。在疫情当前的特殊时期，林肯将为每一位客户提供全方位支持与贴心服务。同时，林肯也真诚地提醒所有客户在疫情期间务必做好卫生安全防护，勤洗手多消毒，减少不必要的外出，保护好自己和家人，平安、健康地度过这段特殊的日子。