回到家，用户不用再面对漆黑一片、冷冰冰的屋子，打开的电灯、煮上饭的电饭锅、烧上热水的热水器，简单的开关动作能带来很多实实在在的小确幸。京东并不自己做家电，而是通过小京鱼智能平台，连接美的、格力等1000多家品牌旗下230多种类的产品，以此提升用户的可选择空间。

小京鱼智能平台已有超过19.2亿的用户交互次数，这一交互体量在提升小京鱼智力的同时，其信息安全变得更为重要。刘泽宇称，主机厂很重视用户隐私，京东与之合作时，他们会提出一些必须满足的要求。在此基础上，他们会以京东的最高要求来规范车和家的信息安全。

人是决策者，车是载体，路是基础设施，云就像水电煤一样必备的技术能力，网是5G网。刘泽宇认为，这五环缺一不可，当它们融合贯通后，车联网的市场份额和转型价值将会迎来数量级提升。

生态服务如何找人？

车联网最终的落脚点不仅在于汽车，更在智能交通全新场景下的服务形态。刘泽宇说道。

刘泽宇认为，以车主服务场景为中心，聚焦京东已有的车主相关服务，用技术手段参与到主机厂的供应链里去，帮助主机厂提升智能化、数字化、网联化转型能力，同时助其运营用户。

除了车家互控，京东智联云布局的还有智能维保、智能加油、车主救援、车载支付、快递到车等服务。