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美孚第一汽车维修有望成为领头羊?

时间:2021-4-18 10:18:28   标签:尼桑轩逸报价  

不过换个角度讲,痛点也意味着机会,谁能够基于对行业新变局的深刻理解,掌握住上游供应链,并依托数字化手段,建立一个规范的服务体系,或许谁就将最终成为汽车后市场行业的领头羊。显然,这正是孚创以及美孚1号车养护臻选店想要做的事。

在背后多方资源的帮助下,孚创以S2B2C模式打造出了上下游一体化汽车养护生态,通过整合供应链(S)、为门店端(B)赋能,从而为消费者(C)提供臻选体验的汽车养护服务。

除此之外,随着美孚1号车养护臻选服务体系的落地,美孚1号车养护臻选店不仅能让车主享受到多维度高质量的车辆养护服务,更带来全新理念和体系变革,全面契合高品质车生活。

打造标准化服务体系

不难发现,经历了前几年的草莽式发展,如今的汽车后市场已经从狂欢回归理性。其实在汽车维保方面,车主们最为看重的无非是透明便宜的正品配件、线下门店的服务质量,以及周到规范的服务流程。

为此,美孚1号车养护臻选店将目光聚焦到了供应链产品品类的完善、专业技师人员的打造,以及服务体系标准化的制定上。而这恰恰也是美孚1号车养护臻选服务体系的核心内涵。

为提升顾客体验,统一服务标准,美孚1号车养护臻选服务体系通过培训以及一系列完善的评估考核制度,解决技师人员流动率高和水平参差不齐的痛点,确保全国范围每一家美孚1号车养护臻选店都以一致的标准与流程为消费者提供服务。

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