近日,懂车帝发布《“垂直视角下”的代际购车用户决策洞察》报告,从开启选车模式、产生选车兴趣、沉淀购车意向、还原决策特征四个阶段整合分析代际购车用户的行为偏好,解读代际群体消费新趋势。
《报告》指出,车市的市场集中特征愈发显著,销量向头部品牌聚拢的趋势渐强,“品牌”已成存量时代下的重要关键词。用户“品牌”敏感性逐步走强且意愿度显著,年轻群体购车行为更受品牌及口碑因素影响。
汽车销量向头部品牌聚拢,用户选车品牌敏感性增强
近年来,中国汽车市场逐渐从增量时代走向存量时代。当下,汽车销量的头部品牌效应显著,TOP10的汽车品牌销量占比逐年走高,2020年1至7月已经占据了市场61.2%的汽车销量。同时,《报告》显示2020年上半年TOP10的品牌留资份额持续提升,用户留资的品牌集中度不断增强。
在选车阶段,用户对品牌的敏感性亦不断走强,用户到达品牌列表页面的流量增势明显,高于懂车帝流量同期整体增势表现。对年轻用户群体来说,对品牌的关注显著性贯穿于选车到决策的各个阶段。
《报告》指出,在关注阶段用户品牌敏感性增强。90后年轻用户选车时更倾向通过品牌切入,10-30岁用户品牌列表页面浏览显著性均超过100,而年龄较成熟的用户通过品牌切入的倾向较低。经过产生兴趣及沉淀阶段后,处于决策期的年轻用户会对品牌敏感度进一步加强。
此外,越来越多的用户通过条件选车来找到目标车型。《报告》指出,2020年1月至7月,懂车帝条件选车点击趋势呈波动上升状态,其中7月份较1月份点击趋势上升67%,同期懂车帝所有点击事件增长率为30.1%。在使用条件选车购车时,90后年轻用户更偏向于价格及品牌,选车考虑条件更综合。而成熟用户则倾向于搜索车型及车辆派系,代际人群呈现出明显的消费倾向性。
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