官方在声明中表示,符合更换硬件3.0条件的国产Model 3车主,可以通过特斯拉服务中心预约,并等待货源到来后更换。而摆在这些车主面前的有两个问题,一个是预约后多久他们才能更换?而另一个则是更换的过程需要花费多长时间。
目前,已经有车主按照特斯拉官方的提示方法做了预约,但客服表示目前硬件3.0还没有到货,所以需要等待一段时间,具体多久目前还不能确定。至于需要多长时间才能完成更换,鉴于目前特斯拉已经在美国开启了这项服务,所以我们可以参考一下他们的时间。据编辑了解,起初由于员工技术比较生疏,更换工作通常需要在维修站进行,通常1-2天才能完成。而随着工人技术不断娴熟,如今甚至有海外用户表示,只需要35分钟即可搞定硬件更新,真的是非常快了。
由此可以看出,执行更换硬件3.0的任务其实不难,但现在主要的难点在于该配件的供应不足。这也间接证明了特斯拉所称的供应链问题,指的就是硬件3.0的供应不足。考虑到硬件3.0的芯片是由韩国三星提供,而韩国目前处于疫情防控的最高等级,因此对于接下来硬件3.0的供应能力,我个人还是比较担忧的。
进口版Model 3老车主也有个诉求
我们通过了解特斯拉Model 3车主群的交流,发现很多进口版Model 3的老车主对于这个事件的关注点,主要在于特斯拉承诺了为部分国产Model 3车主更换硬件3.0。据了解,在去年购买Model 3的绝大部分车主都还使用的是硬件2.5,其中有很大一部分用户在购买车时,免费或者付费获得了FSD选装包,而官方表示这些老车主将会在恰当时机获得更换硬件3.0的机会。
如今,已有部分进口版的网友按照特斯拉提供的方式尝试预约更换硬件3.0,但有用户表示,虽然预约成功,但随后又收到官方客服的回复,表示目前还未到这批老用户更换硬件的时候。本次更新,针对的仅是受本次事件影响的硬件2.5版本国产Model 3车型。
编辑总结:
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