消费者购车时最关注的因素是什么？颜值？内饰？空间？配置？动力？油耗？

都是，也都不是！因为任何一个指标都只能代表某一方面的能力，较为片面，唯有各方面都让消费者满意的车型才能成为市场标杆，俘获消费者的心。可见，满意度才是制胜市场的关键，更是准车主购车时最有价值的参考。

近期，国内汽车行业最权威机构——中国汽车技术研究中心有限公司发布了2019-2020年度中国汽车行业客户满意度调研结果，在“中级中大型轿车”榜单上，合资楷模东风日产天籁和自主标杆吉利博瑞双双上榜。天籁位居榜首并不让人意外，很多人好奇的是“后来者”博瑞，它具有怎样的能力后来居上，可与老牌的舒适之王天籁抗衡？下面不妨以售价同为17.98万元的吉利博瑞耀尊版（以下简称博瑞）和日产天籁时尚版（以下简称天籁）为例，进行一番对比，探究一下两者让客户满意的法宝？

外观颜值：博瑞含蓄内敛天籁直率张扬

美，没有固定公式，但却有客观标准！在汽车设计方面，真正的美，往往是符合消费者审美的。

博瑞前脸以徽标为中心打造出层见叠出的回纹，像扩散的宇宙回响。更巧妙的是，这些回纹造型不是以硬笔描摹，而是以软笔勾勒，呈现出东方美学特有的深邃美感。不仅如此，这些象征“连绵不断、吉利永长”的回纹在内饰设计中也随处可见，如中控多媒体屏右侧、副驾台面板、左右两侧的门板装饰条，甚至驾驶模式旋钮、车顶眼镜盒、阅读灯和天窗拨杆周围，都能找到，可谓内外呼应，相得益彰。

在外观设计方面，天籁显得更为张扬直接。其正脸依旧延用V-motion设计语言，大尺寸的进气格栅搭配鹰眼造型的前大灯组，使前脸颇富攻击性。整车线条平直硬朗，力道十足，打造出高调激进的外观造型。与锋芒毕露的外观相比，采用极简设计风格的内饰则显得温情脉脉，上深下浅的配色为车内增添了不少温馨感，坐进去如沐春风。