湖北正在逐步解封，武汉也在慢慢恢复往日的生机。近日，红升社区又重现繁华，东风雪铁龙携手经销商的工作人员走进社区，带来了汽车检测、保养、维修等便民服务，帮助大家迎接未来的生活。

走进社区，便民服务显责任担当

疫情防控形势持续向好，长时间的封城，湖北地区，特别是武汉的很多车辆经过长时间的停放，面临着车辆亏电、无法启动、轮胎缺气等故障。

为急用户之所急，东风雪铁龙落实“家一样的关怀”服务理念，统一组织安排武汉区域经销商，并动员湖北各地经销商积极参与，为客户提供的一项暖心关怀行动，走进社区，为居民车辆进行免费诊断、搭电等服务。3月25日，武汉神龙鸿泰4S店工作人员走进红升社区，为有需求的社区居民全方位检测车辆运行状况，特别对车辆安全行驶的重要部位进行了仔细检查，及时排除威胁车辆安全行驶的各种隐患，确保不漏环节、不走过场。针对检查中发现的问题，立即帮助车主进行快速修理；暂时不能解决的，给出专业建议。仅在武汉地区，东风雪铁龙品牌联合公司售后服务部门就收集了81个社区的服务需求，截至3月底，已走进40多个社区，服务车辆近300台。

联手抗疫，提供维修和救援服务

除此之外，在疫情期间，湖北省多地封城，导致城市服务停摆，但依然有大量工作人员往来流动，同时，各地前往湖北运输防疫物资和生活用品的车辆，出现意外时需要快速进行维修保养或者紧急救援。东风雪铁龙携手经销商为奋战在一线的医务人员、警务人员、社区工作者、志愿者及社会车辆提供维修和救援服务，为社会生活重启助力。

1月25日，东风雪铁龙十堰亨运4S店应十堰市防疫指挥部要求，成立疫情车辆服务保障维修突击队，设立维修专班，挑选了21名技术骨干加入。他们24小时待命，紧密配合，克服重重困难，肩负起了城市运输保障服务的重任。