此外，从2016年至2019年，一汽丰田每年都参与了浙江省消保委车辆售后服务教育视频的拍摄工作。在拍摄过程中，一汽丰田提供了人员、车辆以及技术支持，在驾驶安全、车辆养护等方面进行宣传普及，尽到了一家有责任有担当的企业应尽的责任。

对一汽丰田及旗下经销店而言，其实“每天都是3·15”。一汽丰田长期坚持不懈地进行车主教育、用车知识普及的工作。全国经销店每个月都会在店内或线上开展一至两次车主课堂，还通过车主群等线上渠道传递用车知识、向客户提供帮助。即使在疫情期间，车主课堂也通过线上渠道按时开展，获得了车主们的广泛好评。

专业对车 严谨带来信任

专业性是诚信服务的立足之本，是为客户带来超越期待的服务体验的基础。技能的专业性在每家一汽丰田经销店的日常工作中都有所体现。从2005年开业起，金华大江南丰田店就凭借专业热情的服务，赢得了众多客户的长久信赖。

金华大江南丰田店遇到过一位特殊的客户，客户驾驶的并非一汽丰田旗下车型，而是一款03年的进口丰田轿车。当时客户的住所附近还没有成熟的丰田体系4S店，于是便驱车一小时来到了开业不久的金华大江南丰田，只为对车辆进行常规保养，凭借过硬的专业性和热情的服务，得到了客户的认可。

而正是这一次的优质服务体验，让他在此后的15年里再也没有更换过维修保养的地方，即便住所附近经销店体系越来越完善，修理厂也随处可见，但他仍然保持着每次往返2小时的路程，只为将车辆交给自己最放心的人！在专业技师团队长年精心呵护下，这辆车行驶里程已超130万公里，至今仍在健康地为车主服务。

金华大江南丰田店凭借专业技能过硬，人员构成稳定的服务团队，获得了金华市“2017年度诚信经营企业”的殊荣，成为当地汽车售后服务行业的表率，当然，一汽丰田拥有着很多类似金华大江南丰田店这样出色的经销店。一汽丰田经销店的专业服务水平获得了社会各界的消费者的认可。