保养分三种,首次保养、A类保养、B类保养;首次保养在7500km,有34项操作,2小时内完成;A类保养,每隔7500km进行,有40项操作,2小时内完成;B类保养,每隔30000km进行,有50项操作,4小时内完成;本次的承诺的常规保养,是指A类保养。
第二项承诺:交车前经过三级质量检查免费为用户清洗车辆。
第三项承诺是维修项目,包括维修项目的变更提前告知用户,得到用户确认。
第四项承诺是车辆更换旧件把更换下来的旧件要向用户展示,更换下来的零件,会通过实物或者图片的方式展示给用户;图片展示的零件主要是,保险公司回收的事故车零件。
第五项承诺是结算的价格,用户价格高于网点前台公布的价格,价差是3倍给予补偿。
第六项承诺是7天可退换车,这个在购车开了发票以后开始,7天之内如果因为产品质量的问题像更换发动机、变速器等主要的零件可以给用户更换车辆。这是源自我们对自身产品百分百的信心;对用户百分百负责的态度;
第七项承诺是24小时为我们的客户提供救援的服务。
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