2012年至今，我国汽车市场进入高速发展阶段，每年汽车销量以20%的速度井喷式增长。公安部交通管理局公布的数据显示，截至今年9月底，全国机动车保有量达3.22亿辆，其中私家车保有量为1.84亿辆，机动车驾驶人数量达4.03亿人。汽车的广泛普及，与之密切相关的汽车保险已成为与国民联系最为密切的保险业务之一。

而与之对应的，是车险理赔服务的供需矛盾日益突出。仅2017年，车险市场原保费收入为7521亿元，增速超10%。但在保险公司及公估公司主导的传统查勘理赔服务模式下，车险理赔市场呈现出理赔效率低、经营成本高、网点集中重复等问题。如何提升车险查勘理赔效率、提升车主用户体验，成为行业和社会的迫切需求。

互联网技术和共享经济商业模式为解决这一社会痛点提供了思路。

——编者按

2018年10月，在中国保险行业协会、深圳市政府、政府投资平台的大力支持下，中保车服科技服务股份有限公司在深圳成立，全球首家互联网车险理赔服务平台诞生。

董事长童清表示，“中保车服将积极汲取新理念新模式，创新运用新技术新成果，建设一流团队，汇聚一流优势，打造一流公司，真正为全行业、广大车主、全社会建设好科技平台、智慧平台、开放平台和生态平台，全力提升车险理赔及车生活的互联网综合服务能力。”

1、车主：透明公开的高效查勘理赔平台