由此可见，对智慧零售探索的兴趣不仅来自于途虎养车，也来自于品牌厂商。通过多年的合作，途虎养车与包括将军轮胎在内的品牌厂商之间已经建立起了较好的互信关系，双方正式在此基础之上一拍即合。

实际上，早在此次门店落地之前，途虎就在智慧零售领域进行过多轮“大练兵”。此前，途虎联合人民网与近30家企业发起“诚信服务联盟”，并致力于在诚信联盟成立后建立15分钟快速响应的“极速售后”服务。而在以往的汽车后市场中，服务效率一直是一个待解决的痛点，由于商家分散，市场中的维修门店大多以个体户为主，他们难以承担较高的仓储库存成本，因此，库存中经常只有最高频的配件，维修周期经常在两天以上。

此外，途虎养车还与品牌厂商合作，打造联合防伪页面，让产品出处可查，建立溯源机制。而这些尝试，都是基于智慧零售逻辑下对消费体验的改良

汽车后市场进入2.0时代

除消费层面的变化外，产业层面的变化也更具商业价值。

“互联网和电商平台的迅速发展为汽车养护市场带来了新趋势，消费者在提高车保养意识的同时，也不断寻求更加专业、优质的养护服务。途虎养车一直致力于做的事情就是将专业的产品、专业的服务带给中国车主。”对此，陈敏在仪式中表示。

为了实现专业化，途虎养车一直在致力于与不同的专业厂商合作，以制定清晰可监控的行业标准。在途虎旗下门店的服务中，消费者对每个维修流程都可以通过手机APP实时查阅，对维修进行透明化的监控。