同时，作为一家具有社会责任感的车企，宝马钣金喷漆选用的材料注重环保和健康。宝马原厂水性漆构70%为水，仅10%为有机挥发物，而传统油漆有机挥发物达84%。使用原水性漆每年可减少3503吨有机挥发物排放，相当于种植了50万棵树。

而且，宝马真的是一家懂得如何与消费者互动的车企。宝马目前有1000多种颜色供消费者选择，还为消费者提供个性化喷漆定制服务，目前有9种定制色供挑选。技师还会为车辆上一层清漆，既为漆面提供保护又让车身颜色更富光泽。

从用户角度提供服务

服务理念和模式需跟着时代变化而创新，去年12月，宝马创建BMW云端互联APP，为中国用户定制开发在线维修预约、上门取送车、道路及事故救援、违章查询等十余项专属功能。