这其中不仅包括新车投放节奏、终端渠道调整、全年销量目标等,更重要的还是对于当下营销趋势以及消费需求转变的把控。
从J.D. Power这份《报告》可以看到,在受访意向购车者的购车考虑因素中,车内空气安全和健康排名上升明显。同时,有消毒和杀菌功能的车载空气净化系统、APP远程控制车内空气循环和车内空气质量监测装置成为他们最关注的健康类功能和配置。
除此之外,特殊时期,原本只是作为辅助购车方式的VR看车和网络直播卖车受到青睐。另外,有超过五成车主希望汽车品牌和经销商提供远程技术支持、上门取送车保养以及线上车辆问题诊断服务,以尽量减少进店频次。
而从目前来看,各车企的销售和服务计划也都在这两点上得到了集中体现。一方面,各车企纷纷将汽车+健康的概念融入到产品设计中,致力于智慧健康座舱的研发;另一方面,各车企也在积极尝试线上直播、无接触试驾等新营销手段。
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