马振山:我谈一下我对未来整个营销如何面对升级的看法。第一每个企业都要基于目前自身的现状,一汽大众来说我们有重资产,我们有将近900家4S店,如何用好这些4S店,而且如何能够迎合目前年轻消费者接触的触点,我们在探索,包括线上、线下体验店都会开展。这个东西在过程中,我在想三年之后,我判断中国电动车会进入到一个规模高速发展的时代,这样的时候中国的4S店的模式确实面临巨大的挑战。
在这个阶段,目前来看我觉得应该是整个行业都要思考的问题,比如说电动车不需要回厂,中国需不需要这么多的4S店,这些4S店怎么办?每个店每个集团都得思考自己的未来,往哪个产业链方向去转型和发展。所以说行业来看,对这些方向还没有统一的认识,因为电动车的爆发一定是占中国市场10%的时候,将会出现一个爆发式增长,整个电池的技术那时候会有比较成熟的突破,那个时候4S店面临大的问题。4S店目前还是靠衍生、回厂去生存,未来如果失去了跟客户的触点靠什么生存,我们也在思考这个问题。短期来讲都是一样的,传统的线下往线上发展,我们也是触点性、体验性的发展,未来会怎么办?这是行业需要思考的问题。
潘欣欣:其实我们是一个国企,我希望要升级是决定国企命运的这些人的脑袋要升级,能够真正给我们一些条件和已经升级过脑袋的民营企业的对手们,能够有条件去放手一搏,能够拼一个高低。我现在不想谈更多的营销升级、消费升级。我在想什么时候能够给我们一个宽松的环境,让我们真正有可能去按照自己的步调、自己的节奏,去市场上能够展示展示我们的才华。而现在的实际情况,我们还缺乏这样的环境,所以我也是一直很支持开放的环境,能够让更多的隐性的手,不再决定我们一个品牌、一个产品、一个企业的未来,而是真正由市场来决定。
李伟胜,刚才主持人讲到消费升级的话题,消费升级不是我们今天面对的,市场升级无时不在,时刻没有停止过,并不是我们这个年代需要面对的问题,为什么大家觉得现在这个话题特别敏感,应该是由于现在互联网和移动互联网的背景下,做营销核心是做信息不对称,在这种背景下导致我们现在的竞争比以往任何时候都更激烈、更彻底,因为没有秘密可言,所以大家认为这种升级那么紧迫,是竞争导致的,这是一个大前提。
第二个因为今天在座的有不少像我们这种有很多自主品牌,在这种竞争下,像我们海马这种自主品牌,就是要聚焦,要在一个足够小、守得住、养得活的市场上让自己先活下来,在局部市场上让我们的资源和相对能力,能够产生相对的优势,不应该拉开膀子在更大的场合竞争,是竞争策略的问题。大方向升级的背后是一种聚焦的能力。
曾业辉:让市场决定很多事情,营销也是无止境的,进级也是无止境的。明天就是全球论坛,今天很多媒体朋友在这儿讨论很久,既然是进级之度,目前中国汽车业面临开放升级的问题,前不久刚刚宣布要放开股比,几位老总回答一下怎么看待放开股比,对中国汽车业、汽车企业、自主品牌会带来什么样的影响?
廖雄辉:股比放开的问题是很多年以前讨论的问题,中国30年的汽车行业,中国是用市场去换技术,现在市场都出去了,技术没换回来。中国的汽车产业跟国际上汽车工业强国有两个非常凸现的差距,第一个是技术研发能力,第二个是品牌塑造能力。这次中兴通讯的事件,我想给所有国人都敲响了一个警钟,在文革前期当时刘少奇和毛泽东谈了一段话,说中国造船不如买船,买船不如租船,毛泽东反问他你给我买一艘核潜艇回来。实际上中国汽车产业在文化上没有自信,自我阉割,总觉得自己在技术上不如人。股比放开,对中国自主品牌是不利的,大家今天面临的竞争会更加激烈,动物要生存,这样动物是不会有生存力的。我本人在国企、民企都干过,我非常知道这样的体制对市场应对的能力的培养、锻炼,民营企业就是野生动物,国有企业就是圈养动物,圈养动物生存能力不如放养动物。环境早就了能力,对于股比放开短期的痛苦,自主品牌所有人都应该承担,但是这样长放下去以后,中长期对中国的汽车产业一定是一剂非常强大的刺激,使中国自主品牌能够走的更强,能够获取自己的核心技术,在市场的逼迫下,不得不沉下心花心思,提高自己的自主研发能力。
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