举例来说,当前,滴滴出行的运营模式已经不再局限于C2C的私家车加盟模式,而是转而开始向B2C模式方向探索,并与北汽、比亚迪等车企建立合资公司或开放对公加盟等形式补充运力。除滴滴外,曹操出行在2019年也开始逐步放开对公加盟,形成自营+对公加盟多元模式发展。
另一方面,除了网约车业务以外,众多出行平台也朝着多元化业务发展。疫情期间,滴滴和曹操出行都上线了货运业务。另外,滴滴还试水了社区电商模式,其橙心优选已经在成都上线。
当前,出行平台基于现有物流、人力等资源基础,正逐渐发展成为全面覆盖用户多种需求的综合型超级平台。
总结
现阶段,国内网约车市场仍处于快速发展时期,多元的竞争格局和商业模式将会给行业带来良性的发展,但如何在后疫情时期乘风破浪并实现差异化运营,是目前网约车企业亟需思考的命题。
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