“定制的车型款式多达万亿种”、“承诺交付周期28天”、“Max·Care云服务平台7*24小时在线”……上汽大通C2B模式走向成功实践，背后是充满挑战的企业整体的数字化战略转型之路。

C2B模式必须由用户需求驱动，否则就是“无源之水”。上汽大通整体的数字化转型，从B端“标准”主导，转向到C端“数据”主导，针对组织架构、整体团队业务数据化体系能力建设等层面开展了一系列动作。

面向C端的我行MAXUS平台、房车生活家、蜘蛛定制、蜘蛛智联、3D工程设计在线、Max·Care云服务平台，面向B端的大通知乎平台，以及面向内部的i大通平台……随着近400项“数字化工地”项目的逐步落地，上汽大通提出公司要达到“全业务链数字化”的目标，实现企业的数据信息流全面贯通。

数字化转型的最终落地，是智能化、定制化的生产，与由此带来的高品质、个性化产品。上汽大通为此建设了全球首家全新C2B定制工厂——上汽大通南京C2B工厂，并由此荣膺工业4.0达沃斯世界经济论坛“灯塔工厂”，成为全球首家入选达沃斯世界经济论坛“灯塔工厂”名单的中国整车企业。

获评“灯塔工厂”后，上汽大通南京C2B工厂迎来一波又一波友商、合作伙伴、专家领导前来拜访、参观。仅2020年夏天，近20批次500余人顶着似火骄阳，造访了这座灯塔工厂。

在全球范围内工业4.0和中国制造2025深度推进的当下，上汽大通灯塔工厂无疑是走在时代前列的；而在汽车产业转型升级关键期，进行C2B模式探索，更全面契合供给侧结构性改革与国内消费升级的趋势。作为推动行业变革的先行者，上汽大通成为了中国乃至全球汽车工业的“创新样本”。