经销商答复：针对用户和媒体反馈的有关上述现象的信息，结合以往调查的结果，在同样的使用条件下，在其它国家和地区也会出现同样的现象。

●编辑有话说：

从三家车企官方400沟通的结果来看，只有一汽丰田能够明确说出关于车辆上出现机油增多和乳化问题的相关原因，广汽丰田和雷克萨斯并未对这一问题作出解释，同时均建议到4S店检查后，进行维修。

从一汽丰田经销商和车主之间的沟通结果来看，一汽丰田经销商认为，品牌旗下混动车型出现机油增多和乳化问题，属于正常现象。虽然机油出现上述问题，但表示并不会对发动机造成直接的影响。同时，针对其他车型和地区来看，或许也会存在机油增多和乳化现象。

当前，我们通过从论坛网友和车主提供的信息来看，针对丰田旗下部分双擎混动车型，出现机油乳化问题较少，机油增多问题相对较多。从地区分布来看，北京、上海、广州等地均有车辆出现相关问题。

为此，我们仍需提醒丰田/雷克萨斯双擎的车主们，及时检查车辆状况，保持良好的驾驶习惯，一旦出现机油增多或者机油乳化的问题，请及时电话联系官方授权4S店进行预约，然后到店进行机油更换，避免给车辆造成二次伤害。

关于该事件最新进展，我们将持续报道。如有车主遇到类似问题，请在李娜/周易编辑博客下方联系到我们。