也因此,对懂车帝而言,直播卖车不再只是解决一个技术问题或内容生态的补全,而成为了对汽车销售流程的互联网化梳理。需要变化的不只是技术和产品,还有深层次的商业关系。
01 | 让直播更有用
去年7月时,何戬开始和团队思考直播的可能。作为后起的汽车资讯平台,懂车帝对新内容形态一向敏锐,在汽车相关的产品没有重视视频内容时,懂车帝就发布了“帝造计划”来扶持创作者进行视频创作。随着用户对于更快速、更强互动的内容形态需求的提升,何戬认为汽车内容的创作生态正在发生变化,而平台需要补齐直播的能力。
10月懂车帝正式开启了直播业务,并成立独立的团队来推进直播。此时淘宝和快手的直播电商进行的如火如荼,但品类仍然以快消品为主。懂车帝最初对直播的思考却更多从内容而不是电商展开:“我们一开始做直播的动机特别纯粹,就是扩展内容形态。”
懂车帝的直播计划从媒体角度展开,KOL是计划的主体。懂车帝在去年年底发布帝造2020计划,直播和图文、长视频和短视频一起被懂车帝纳入了多元化内容的范畴。并宣布要打造出50位拥有百万粉丝的懂车号“帝造家”,直播是KOL拉近用户距离和变现的重要手段。
平台的原创团队也在参与关于汽车直播内容的打样。原创的汽车测评过去会做成视频或者文章,现在通过直播,主持人可以基于测评进行用户互动,让用户更深度地理解内容。最近懂车帝组织所有评测车主持人一起直播,何戬在半夜1点收到媒体中心负责人发过来的消息,告诉他“数据特别好。”
在何戬看来,懂车帝做直播立足于汽车生态和用户需求。这些用户真正需要的不是消磨时间,而是从平台获得专业知识与帮助。何戬和同事因此将懂车帝直播业务的基调确定为:要让直播变得有用。
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