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屡居汽车投诉榜首 东风标致难逆边缘化宿命

时间:2020-4-4 13:57:45   标签:东风标致308白色  

王先生说,目前他的诉求就是更换车辆的发动机,或者是召回。他希望厂家能够给所有曾信任过东风标致的车主一个合理的解释。我只是想说我们消费者已经按照厂家要求维护车辆,也希望厂家一样履行自己的职责,真诚相对。

和王先生情况类似的,还有贵州的车主腾先生。据其介绍,他的车购买于2017年8月份,第一次出现发动机故障是在2019年2月19日。当时他的车正在行驶中,突然提示发动机故障,而且加油无力,车身还有明显的抖动,甚至还自动熄火。在联系了4S店之后,他二次打火,便继续行驶。2月21日,腾先生将车开到了当地的兴义恒信德龙4S店检查,并自费更换了火花塞。

腾先生告诉《一品汽车》,虽然更换了火花塞,但发动机故障并没有彻底解决,而同样的情况在此后又发生了好几次:

2019年10月7日,腾先生在高速行驶中再度出现发动机故障,车身抖动自动熄火,无法继续行驶。腾先生自费将车拖到贵州乾通4S店检查后,免费更换了低压油泵。

2019年12月2日,历史再度重演。2019年12月9日,腾先生再次到4S店免费更换了碳罐。

2019年12月28日,故障再度重现。腾先生将车开到兴义恒信德龙4S店检查,对方表示燃烧缺缸,无法判断问题,解决方案是对调火花塞,之后让腾先生继续开着看。

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