显然,这是一个教科书式的答案,要真正落实到市场和成果上,还需要精准的打法和不一样的玩法,才能出奇制胜。
对此,余飞对欧拉的品牌营销进行了梳理:“跟用户的关系是三步走”。
一是拉近用户。开放产品命名、颜色命名、配置命名。“开放命名告诉用户你可以进来玩,这是拉近。”余飞这样解释到。第二是爱上。在北京车展,欧拉给消费者发了一封告白信。“看起来是玩了一个花样,但实际上一个真心的品牌向用户的表白。我们想要爱上用户的同时,希望用户爱上我们。”。第三是在一起。“在一起不仅仅是成为一个用户和主机厂的关系,而是有更深的在一起的关联,比如青年共创计划。”
从声量到销量
制造声量,是营销的永恒话题。但在信息爆炸的时代,品牌的声音要想让更多人听到并不是容易的事。
“传播的本质在于重复,受众的本质在于遗忘。”对于当下的营销困境,余飞用了一句传播学里经典的话回应。因此,他表示:“欧拉白猫、黑猫、好猫的命名,这三个词第一反应会想到经典的话,‘不管黑猫、白猫,抓到老鼠就是好猫’,这句金句被传播了几十年、几十亿次。欧拉通过一系列的命名,就免费地获得了这样一个记忆,节省了大量的传播和记忆成本。本质上看起来很出位,其实是非常适合传播学的基本规律。”
今年年中,欧拉猫系命名公布,成功刷新了外界对欧拉,以及对长城汽车的认知。
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