vivo Lab不强调销售额,反而是一个好玩新鲜的极客体验馆。因为处处暗示“付款”对于消费者来说往往带有攻击性,容易让本身对品牌无认知的用户产生抵触;而且单体产品的生命周期有限,而良好的品牌对于用户忠诚度影响却十分长远。
所以在vivo Lab里有VR体验、互动游戏,有充满科技感的一整面手机墙,从场景互动的角度吸引到店。店面装修采用vivo的蓝色主UI,从空间属性、现场音乐等全方位激用户的神经。
vivo Lab
所以尽管褪去了销售属性,但是场景化的产品体验和充满品牌元素的装饰,在旗舰店仍然会给予用户强烈的心理暗示,催化其潜意识内的消费欲望。而且非侵入性的方式也会让用户对品牌认知停留更久、记忆更深,能够引发自来水、二次传播,成为竞相打卡的网红圣地。
途虎养车·壳牌鹏致旗舰店亦是如此,整个店面显示出了极高的高性能车爱好者、玩车年轻酷客一族调性,顺便将鹏致100多年的发展历史,尤其是冠名多家传奇赛车队夺得世界级赛事冠军的故事,润物细无声的展示与门店的各个角落与细节。车库文化与用户认同,正是在这种无声的环境中滋养。
途虎养车·壳牌鹏致旗舰店
(2)硬功夫:富功能空间,营造品牌感与新场景
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