问:疫情过去可能也就一切照旧了。
姚军红:对,又回去了,依然把互联网看成一个外部工具而不是内部工具,我们应该内部要自己先迭代成互联网,然后再跟更大范围联动,发挥互联网的效力。
问:你一直说让汽车产业互联网化,这是不是就是你提到的蔚来的数字化全链条?
姚军红:我觉得产业互联网化,其实两个东西很核心:网络协同和数据智能驱动。我把它看成是双轮或者说双引擎。
一个引擎就是网络协同。互联网第一大基因就是网络协同。比如主机厂各个部门互联网上和互联网下能力不一样,主机厂五百个经销商,一千个经销商,这都在网上,都在线下,它们的协同能力不一样。未来4S店里面销售都慢慢会变成网红,这些人怎么跟他们协同,怎么样形成一个基于互联网协同的网络,把自己原有结构内生互联网化,同时把那些外围可以互联网化的一些节点,能够帮助这个行业成长的,都连接起来,产生更大网络协同。
细分起来,网络协同包括产业链接协同、能力协同和数据协同。产业链接协同,包括厂商端、店端和用户端三端合一;能力协同包括利用网红店、直播等形式实现营销协同,利用淘宝、抖音、快手等实现平台协同,还有通过技术协同为厂商打造三端系统;数据协同是指各平台私有数据在确保数据安全和个人隐私下的协同。
有了网络协同,怎么能够把协同效率真正发挥到极致,那一定是大数据,数据智能驱动这个能力发展。通过实现店端和用户端的数字化,实现用户的触达和采集,实现数据最大限度的采集;交易在线,推动数据最大限度的流动;我织一张网,越织越大,越织越全,厂商端的数据中台建设,造就核心数据发动机,对整个体系里面所有供求关系,所有的这些环节都很清楚,从而实现厂商从传统的“产品驱动”转向“用户驱动”,让数据最大限度的驱动。比如因为今天买过一次尿布,因此我就会被推送牛奶,这个道理一样,其实就是数据驱动,真正在这个网络里面跑动的血液,其实就是数据。
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